Cacti 使用问题汇总

记录实际工作中遇到的 Cacti 监控系统各类问题及解决方案，涵盖 SNMP 配置、模板导入、OID 适配、数据库修复等方面。

一、获取项名称显示不完整

解决方法：修改最大字段长度后重新添加设备。

二、飞塔防火墙显示 SNMP 错误

原因：host.php 中先要验证 sysdesc 信息是否为空。

解决方法：在飞塔 SNMP 配置中添加描述（Description）。

三、导入模板报错 “Hash version does not exist”

错误信息：Error: XML: Hash version does not exist.

解决方法：根据 Cacti 版本号替换模板中的 Hash 值，例如将 0021（0.8.7.g）替换为 0024（0.8.8.a）。

参考文档：https://docs.cacti.net/howto:determine_cacti_template_version

四、深信服 SSL VPN 不出图

原因：接口默认使用 SNMP 流量 64 位 OID，与实际设备 OID 不匹配。

解决方法：将接口流量 OID 改为非 64 位版本。

五、CPU、VPN 用户数不出图

解决方法：检查 OID 是否完整，末尾需补上 .0。

六、锐捷防火墙 OID

监控项	OID 名称	OID	单位	采集间隔
CPU 总利用率	SysCpuUsage.0	.1.3.6.1.4.1.4881.101.4.1.3.0	1-100（%）	60 秒
并发连接数	SysSesCount.0	.1.3.6.1.4.1.4881.101.4.1.8.0	数字	10 秒
内存利用率	SysMemUsage.0	.1.3.6.1.4.1.4881.101.4.1.4.0	1-100（%）	60 秒

七、不出图，日志报错

解决方法：

mysql cacti

mysql> repair table poller_item;
mysql> repair table poller_output;
mysql> repair table syslog_statistics;

八、服务器重启后不出图

解决方法：手动执行 poller 脚本恢复数据采集。

/usr/bin/php /var/www/html/poller.php

九、图形无法放大、无法时间筛选

原因：早期版本代码中写死了 Unix 时间戳上限 1600000000（对应北京时间 2020-09-12 20:26:40），超出此时间则筛选失效。

解决方法：将 graph_image.php 和 graph_xport.php 中的时间戳上限改大。

**graph_image.php**：

/* override: graph start time (unix time) */
if (!empty($_GET["graph_start"]) && is_numeric($_GET["graph_start"]) && $_GET["graph_start"] < 1600000000) {
    $graph_data_array["graph_start"] = get_request_var("graph_start");
}

/* override: graph end time (unix time) */
if (!empty($_GET["graph_end"]) && is_numeric($_GET["graph_end"]) && $_GET["graph_end"] < 1600000000) {
    $graph_data_array["graph_end"] = get_request_var("graph_end");
}

**graph_xport.php**：

/* override: graph end time (unix time) */
if (!empty($_GET["graph_end"]) && $_GET["graph_end"] < 1600000000) {
    $graph_data_array["graph_end"] = $_GET["graph_end"];
}

/* override: graph height (in pixels) */
if (!empty($_GET["graph_height"]) && $_GET["graph_height"] < 3000) {
    $graph_data_array["graph_height"] = $_GET["graph_height"];
}